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Orari: 9:00 – 13:00 / 16:00 – 20:00

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FAQ's

Alcune delle domande frequenti che ci fanno i nostri clienti.

È possibile fare un backup dei dati prima della riparazione?

È possibile passare i dati su un supporto esterno prima dell'intervento. Se invece è necessario recuperare i dati occorre valutare prima il problema tecnico.

Quanto costa l'intervento tecnico?

Il nostro staff provvederà a fornire un preventivo prima di iniziare l'intervento. In caso di intervento a domicilio se il preventivo non venisse accettato, sarà dovuto solo il costo della chiamata pari a 25 euro.

Quanti giorni ci vogliono per completare l'intervento tecnico?

I tempi per completare l'intervento verranno indicati al momento della consegna del prodotto.

Per tempistiche più celeri è acquistabile il servizio di priorità al costo di 15 euro.

I prodotti acquistati presso OpenCopysat sono in garanzia?

Tutte le componenti hardware sono coperte da due anni di garanzia con ricevuta fiscale.

La riparazione di un prodotto è coperta da garanzia?

La componente hardware è sempre coperta da garanzia con prova d'acquisto.